Mọi thứ bạn cần biết về MoMo tại tk411

Chuỗi ký tự duy nhất MoMo tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ đối chiếu lệnh nạp chính xác và nhanh hơn.

Lệnh nạp hoặc rút đã ghi nhận trên hệ thống nhưng chưa hoàn tất. Thường xảy ra khi MoMo chưa phản hồi xác nhận về phía tk411 hoặc lệnh rút đang chờ xác minh danh tính.

KYC là bước xác minh danh tính người dùng, gồm ảnh CMND hoặc căn cước và ảnh chân dung. Hoàn tất KYC một lần để mở quyền rút tiền về ví MoMo.

Mức tối đa MoMo cho phép trong một lần chuyển hoặc nhận tiền, do MoMo quy định theo cấp tài khoản ví. Nếu lệnh nạp bị từ chối, kiểm tra hạn mức ví trong ứng dụng MoMo.

Số điện thoại dùng để đăng ký tài khoản MoMo và nhận tiền rút. Số này cần trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên tk411 trước khi thực hiện rút tiền.

Khoản tiền được trả lại vào ví MoMo khi lệnh nạp thất bại nhưng MoMo đã trừ tiền. Thường tự động trong vòng vài giờ, nếu không nhận được cần liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.